버섯돌이의 인사이드 소셜웹

트위터에서 조만간 기업을 위한 기능을 선보일 것으로 보입니다. 트위터 공식 블로그에 따르면 기업 이용자가 트위터를 이용하는 사례가 늘어감에 따라, 기업 이용자를 위한 특화기능을 선보인다고 합니다. 트위터는 트위터를 이용하는 기업 이용자가 점점 늘어감에 따라 기업들이 트위터를 효율적으로 이용하기 위한 가이드와 사례를 모은 트위터101을 선보인 바 있죠. 현재 일부 이용자를 대상으로 베타 테스트가 진행되고 있는 이 기능은 '공헌자(Contributors)'라 명명되었는데, 기업내 트위터 담당자가 누구인지를 밝혀 고객과 더욱 친밀한 의사소통을 가능하게 할 것이라고 합니다. 아래 그림을 보면 알 수 있는데.. '트위터'라는 계정 아래에 공헌자인 biz에 의해 작성된 트윗이라는 것을 나타냅니다. 즉, 기업용 트위..

Web2.0/twitter 2009. 12. 16. 14:27

트위터의 API를 이용한 다양한 서비스가 나오고 있는데, 오늘은 기업이나 단체에서 운영하는 트위터를 효율적으로 관리할 수 있는 서비스인 코트윗(Cotweet)에 대해서 살펴보고자 한다. 요즘 기업에서도 고객과 소통하는 툴로 트위터를 이용하는 사례가 급속도로 확산되고 있는데, 기업이나 단체의 트위터는 한 명이 아니라 내부 구성원 여러 명이 동시에 봐야 하기 때문에, 개인이 운영하는 트위터와는 다른 방법으로 관리가 되어야 한다. 코트윗 서비스를 이용하기 위해서는 이메일 주소로 회원 가입을 해야 하고, 자신이 운영하고 있는(또는 자신이 계정정보를 알고 있는) 트위터 계정을 등록하면 되는데.. 복수 계정 등록이 가능하다. 즉, 개인이 여러 개의 트위터를 운영하고 있다면.. 한 화면에서 복수 개의 계정을 운영하는..

Web2.0/twitter 2009. 7. 20. 10:48