버섯돌이의 인사이드 소셜웹

정말 오랫만에 블로그에 포스팅하는 것 같습니다. 지난 수요일에 T아카데미 세미나에서 발표한 자료를 공유하고자 합니다. 발표 주제는 '2012년 모바일 SNS 시장 전망'입니다. 작년에 페이스북과 트위터, 그리고 구글플러스 등 소셜네트워킹 서비스가 소셜플랫폼으로 확실히 자리를 잡았습니다. 이제는 모든 웹서비스에 페이스북, 트위터, 구글플러스 등을 연동하는 것은 기본 기능으로 자리를 잡아가는 '모든 웹의 소셜화'가 진행 중입니다. 이는 모바일에서도 예외는 아닌 것 같습니다. 모바일 서비스는 유선웹의 확장이라는 개념을 넘어 모바일 전용 서비스가 속속 출시가 되고 있고.. 모바일에서의 성공을 바탕으로 유선웹으로 확장해 가는 모습도 보이고 있습니다. 페이스북, 트위터, 구글플러스와 동일한 기능을 제공하면서 이들 ..

발표자료 2012. 2. 3. 14:44

지난 월요일에 블로터의 소셜커머스 관련 컨퍼런스에 발표한 '페이스북커머스 구축과 운영'에 대한 자료를 공유합니다. 소셜커머스의 선두주자인 그루폰은 11월 상장 후에 상장가 아래로 떨어지는 수모를 겪는 등 기존 소셜커머스에 대한 곱지 않은 시선이 쏟아지고 있는 상황입니다. 반면에 페이스북은 모든 웹서비스의 소셜 레이어를 담당하는 소셜플랫폼으로 빠르게 자리를 잡았고, 커머스 분야도 예외는 압니다. 누구나 페이스북에 자신의 상품/서비스를 팔 수 있고.. 자신의 웹페이지를 페이스북과 연동해서 더 많은 사람들에게 상품/서비스를 노출하고 소통할 수 있습니다. 특히 지난 개발자컨퍼런스(f8)에서 발표한 새로운 오픈그라프를 이용하면 더 많은 사람들과 소통하고, 내가 원하는 액션을 페이스북 친구들에게 지속적으로 노출할 ..

발표자료 2011. 12. 16. 15:15

아래는 최근 강연에서 발표한 자료입니다. 페이스북을 중심으로 소셜웹(앱)을 개발하거나 서비스를 기획하는데 도움을 드리기 위한 비즈니스 인사이트를 정리한 것입니다. 현재 웹은 구글의 페이지랭크를 중심으로 한 검색 중심 웹에서 페이스북을 대표되는 소셜그래프 중심의 소셜웹으로 무게중심이 급격하게 이동하고 있습니다. 사람들이 직접 '좋아요' 또는 트윗으로 공유한 내용이 친구에게 급속히 전파되고, 페이스북과 트위터의 소셜그래프가 웹페이지에 깊숙히 연동되고 있다는 뜻이죠. 해외에서는 페이스북과 트위터를 잘 운영하는 것뿐 아니라 페이스북과 트위터에 쌓여 있는 소셜그래프를 자사 웹에 적용해서 방문자수가 늘어나는 등 의미있는 서비스가 계속 출현하고 있습니다. 국내에서는 아직 트위터와 페이스북(페이지)를 운영하는데 그치고..

발표자료 2011. 10. 12. 10:24

오늘 오전에 K모바일이 주최한 "4G 시대, LTE mVoIP MVNO 빅3 테마 콘서트"에서 발표한 내용을 공유합니다. 주제는 모바일인터넷전화(mVoIP)와 관련된 것이지만.. 모바일 영역에서 두드러지게 일어나고 있는 '커뮤니케이션의 패턴 변화"에 주목했습니다. 음성은 향후 커뮤니케이션의 주류가 못될 가능성이 농후하고.. 텍스트 기반의 그룹메시징 등 비동기 커뮤니케이션이 주도할 것이라는 요지입니다. 전 세계적으로 주목받고 있는 빅4인 애플, 구글, 마이크로소프트(+스카이프), 페이스북이 어떤 업체를 인수하고 어떤 서비스를 출시했는지를 살펴보고 있습니다. 특히 그룹메시징과 관련된 빅4와 최근 대열에 합류한 삼성전자의 움직임에 대해서는 아래 글을 참고하시기 바랍니다. 스카이프(마이크로소프트)도 그룹메시징 ..

발표자료 2011. 9. 2. 13:40

지난 주 목요일에 미디어오늘이 주최한 '미디어 빅뱅 이후 언론활용 전략' 컨퍼런스에서 소셜네트워크 이슈에 대한 모니터링 및 위기관리에 대한 발표를 했습니다. 제가 몸담고 있는 유저스토리랩에서는 반려동물을 위한 SNS인 펫러브즈미를 서비스하고 있고, 트위터 상의 다양한 이슈를 발굴하고 모니터링할 수 있는 서비스인 트윗믹스와 트윗믹스CRM 서비스도 제공하고 있습니다. 저는 소셜미디어 위기관리와 관련해서 전문가라고 말할 수 없지만, 국내에도 소셜미디어를 통해 소통하는 기업이 늘어날수록 소셜미디어 위기관리와 관련된 다양한 요구가 있는게 사실입니다. 그 동안 강연이나 회사 업무 때문에 국내 기업의 소셜웹 담당자분들을 수 없이 만났는데.. 트위터와 페이스북 등을 통합적으로 운영할 수 있는 방법뿐만 아니라 기업의 관..

발표자료 2011. 8. 29. 10:05

요즘 페이스북을 어떻게 활용할 것인가에 대해 관심이 뜨겁습니다. 단순히 페이스북 페이지를 활용하는 것에 그치지 않고.. 웹사이트에 페이스북 소셜플러그인 등을 적용해서 웹사이트 자체를 소셜하게 만드는 것도 상당히 중요해지고 있습니다. 지난 번에 블로터에서 개최한 페이스북 비즈니스 앵콜 컨퍼런스 발표자료를 공유했는데, 이번에는 강연 발표 동영상을 공유합니다. 지난 4월 22일에 멀리 제주도까지 가서 다음세대재단에서 개최한 제6회 인터넷 리더십 프로그램에서 발표한 내용입니다. 비영리단체에서 소셜웹을 잘 활용할 수 있도록 페이스북 활용법에 대한 강연을 맡았는데.. 무려 3시간 동안 발표를 했습니다. 제주도로 떠나기 전에 강연자료 준비로 약간 무리를 하고.. 발표 당일 새벽에 제주도로 가느라 잠을 거의 자지 못한..

발표자료 2011. 5. 16. 12:11

지난 월요일에 블로터닷넷에서 앵콜로 개최한 '페이스북 비즈니스 인사이트 2011' 행사에서 발표를 했습니다. 지난 2월 컨퍼런스에도 500명이 넘는 분들이 참석해서 페이스북에 대한 뜨거운 관심을 보였는데, 이번에도 350명이 넘는 분들이 참석하셨다고 하는군요. 2월에 발표한 자료도 공유를 했는데.. 두 달 사이에 페이스북에 너무 많은 변화가 있어 이번에 발표자료를 많이 수정해서 다시 공유합니다. 페이스북 페이지가 개편된 내용을 반영했고.. 페이스북 페이지뿐만 아니라 회사 웹사이트에 소셜플러그인이나 그래프API를 어떻게 적용해야 하는지에 대한 내용이 추가되었습니다. 이전 자료와 차별점을 부각시키기 위해 표지에 들어간 이미지도 바꿨습니다. 아래 자료를 참고하셔서 자신이 제공하는 서비스에 페이스북을 잘 접목해..

발표자료 2011. 4. 13. 09:05

어제 있었던 미디어오늘 주최 '소셜미디어 시대, 위기관리 전략' 컨퍼런스에서 발표한 자료를 공유합니다. 제가 맡은 주제는 소셜과 모바일 시대에 달라진 플랫폼과 새로운 소통방식에 대한 내용이었습니다. 그 동안 제 블로그를 통해 이야기해왔던 소통방식의 변화, 즉 소셜웹과 모바일 서비스가 발전함에 따라 기존 커뮤니케이션의 주류였던 음성이 쇠퇴하고 텍스트를 기반으로 한 커뮤니케이션이 각광을 받고 있다는 것입니다. 음성을 대표하는 아이덴티티인 전화번호뿐만 아니라 소셜웹 진영의 대표주자인 페이스북 게정만 알면 음성통화를 할 수 있는 등 커뮤니케이션을 위한 아이덴티티 전쟁이 벌어질 가능성이 커지고 있다는 점도 이야기하고 있습니다. 아래 자료는 PDF파일이고 다운로드받을 수 있습니다.^^ 발표자료에 대해 궁금한 점이 ..

발표자료 2011. 4. 1. 13:56