버섯돌이의 인사이드 소셜웹

요즘 페이스북이 인기를 끌면서 기업들도 페이스북으로 속속 진입하고 있습니다. 지난 글에서 말씀드린 것처럼 기업들이 자신의 브랜드나 상품을 홍보하기 위해서는 개인 프로필이 아니라, 페이지 기능을 이용하는 것이 효과적입니다. 요즘 들어 기업에서 만든 페이스북 페이지에 가보고.. 그 페이지에 특화된 탭을 발견하고, 탭을 어떻게 만드는지에 대한 문의가 폭주하고 있습니다. 아래는 KT 페이스북 페이지인데.. 보시는 바와 같이 새얼굴 찾기, 아이폰4 필름 페스티벌 등의 특화된 탭이 보이시죠? 많은 분들이 저걸 어떻게 만드느냐 물어보시는데.. 자신만의 탭을 쉽게 만들 수 있는 방법에 대해서 소개해 드리도록 하겠습니다.(개인 프로필이 아닌 페이지에 적용됩니다.) 사실 위와 같은 탭을 꾸밀 수 있도록 페이스북에서 공식적..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 11. 8. 08:22

페이스북 페이지에는 페이스북 개인 프로필에서 제공하지 않는 기능을 제공하는데.. 그 중의 하나가 바로 통계 기능입니다. 즉, 자신이 만든 페이지의 방문자가 몇 명이나 되고.. 내 글을 좋아(Like)한 사람이 몇 명이나 되는지에 대해 실시간으로 확인할 수가 있습니다. 페이스북 페이지 왼쪽 아래에 보면 통계(Insights)를 간단하게 보여주는 박스가 보입니다. 물론 팬에게는 보이지 않고 관리자에게만 보입니다. 더 보기를 클릭하면 상세 통계 내용을 볼 수가 있습니다. 아래는 페이스북 통계 메인 화면입니다. 페이지에서 활동하는 액티브 유저와 새로 팬이 된 분.. 그리고 전체 팬 수를 보여줍니다. 페이지에 올라온 글을 보는 횟수와 댓글 등의 피드백에 대한 간략 통계를 보여주고 있습니다. 좀 더 상세한 내용을 ..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 15. 09:35

이번에는 페이스북 페이지의 기본 관리 기능에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 페이지 편집(Edit Page)에 들어가시면 아래와 같이 기본 셋팅(Settings), 담벼락 셋팅, 모바일의 세 가지 메뉴가 있습니다. 기본 셋팅에서는 국가 및 나이 제한을 할 수가 있습니다. 즉, 내가 만든 페이지를 특정 국가와 특정 나이 이상만 볼 수 있도록 기본적으로 정할 수가 있다는 것입니다. 이런 기능이 페이스북 페이지를 특정 상품이나 브랜드를 홍보/마케팅할 때 유용하게 만들어 준다고 생각이 드는군요. 지난 번에 담벼락을 글을 쓸 때 특정 국가와 언어를 선택해서 노출범위를 제한할 수 있는 기능을 소개해 드렸는데, 기본 셋팅에서 국가를 제한하는 것과는 서로 관계가 없습니다. 즉, 제가 페이지를 만들어 기본 셋팅에서 한국만..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 14. 02:21

페이스북의 개인 프로필과 달리 브랜드, 상품, 유명인 및 특정 주제에 대한 키워드를 기반으로 페이스북 페이지를 만들 수가 있습니다. 페이스북 페이지가 효과적인 이유에 대해서는 여기를 참고하시기 바랍니다. 국내에서도 페이스북 페이지에 대한 관심이 높아지면서.. 기업들이 자신의 브랜드나 상품을 내세운 페이지를 만들어 운영 중인데, 사실 어떤 페이지가 있는지 알기가 힘듭니다. 이런 상황을 인지했는지 페이스북에서 인기있는 페이스북 페이지를 보여주는 새로운 기능을 선보였습니다. http://www.facebook.com/pages/browser.php 에 가보면 국가별로 인기있는 페이지의 리스트를 보여줍니다. 현재는 베타 버전이라 그런지 언어를 한국어로 선택한 경우는 보이지 않습니다. (조만간 한국어에서도 볼 수..

Web2.0/Facebook 2010. 9. 12. 23:28

페이스북 개인 프로필은 자신을 대표하는 소셜 아이덴티티인데 비해, 페이스북 페이지는 특정 브랜드나 상품, 관심사에 대해 알리고 여러 사람과 공유하는 것을 목표로 합니다.(페이스북 페이지를 운영해야 하는 이유에 대해서는 여기를 참고하시기 바랍니다.) 이런 페이스북 페이지의 특징으로 인해 페이스북에서는 페이지를 만든 사람 외에 여러 사람이 관리자로 참여할 수 있는 기능을 제공합니다. '페이지 편집(Edit Page)' 메뉴에 들어오시면 오른쪽 아래에 '관리자(Admins)' 항목이 보이시는데요.. 페이지를 함께 운영할 관리자를 추가(add)하면 됩니다. 페이스북 페이지 관리자는 자신의 페이스북 친구 중에 지정할 수가 있습니다. 페이지를 좋아하는 팬이 아니라 자신의 친구 중에 지정할 수 있다는 점을 기억하시기..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 12. 14:06

요즘 소셜웹 서비스가 각광을 받으면서 페이스북과 트위터를 동시에 운영하는 개인이나 회사가 늘어나고 있습니다. 두 가지 서비스를 일일이 운영하려면 번거로운 것이 사실인데.. 페이스북에서는 페이지에 올린 글을 트위터에 자동으로 올려주는 기능을 공식적으로 제공합니다. (개인 프로필에 올린 글을 트위터로 발행해 주는 기능은 아직 제공되지 않고 있습니다.) 일단 이 기능을 이용하기 위해서는 http://www.facebook.com/twitter 에 가서 설정을 해야 합니다. 아래에서 보시는 것처럼 제가 운영하고 있는 페이스북 페이지의 목록을 확인할 수가 있는데.. 연동을 원하는 페이지를 골라 트위터 연동하기(Link to Twitter) 버튼을 눌러주시면 됩니다. 트위터 계정에 대한 인증을 마치고 나면.. 아래..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 10. 17:04

오늘은 자신이 만든 페이스북 페이지를 좋아해서(Like) 팬이 된 분에게 메시지를 보내는 방법에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 지난 글에서 살펴봤듯이 자신의 페이지에 올린 글은 팬의 뉴스피드(News Feed)에도 노출이 됩니다. 그런데 친구가 많은 분들에게는 글이 많아서.. 제 페이지에 올린 글이 오래 노출될 기회가 없을 수 있습니다. 내 페이지의 팬들에게 중요한 공지사항이 있는 경우 유용하게 활용할 수 있는 기능이.. 오늘 소개할 메시지(업데이트) 보내기 기능입니다. 자신의 페이지 프로필 사진 아래에 있는 페이지 편집(Edit Page) 메뉴로 들어간 후.. 아래 그림에서 노란색으로 표시된 부분에 보면 업데이트 보내기(Send an Update) 메뉴를 눌러주세요. 아래와 같은 인터페이스를 통해 글을..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 9. 14:16

이제 페이스북 페이지도 만들고.. 친구들도 초대하고 내 블로그를 통해 홍보도 했으니, 다른 분들이 이 페이지를 통해 유익한 정보를 많이 얻을 수 있도록 페이스북 페이지에 글을 올릴 차례입니다. 상태 업데이트(Status update) 트위터는 글(트윗)을 쓸 때 140자 범위 내에서 작성해야 하지만, 페이스북은 글자수에 대한 제한이 없습니다. 그리고 아래 그림에서 보시는 것처럼 글만 쓸 수 있는데.. 이걸 상태 업데이트(Status update)라고 합니다. 자신의 페이지를 좋아하는 팬들에게 전할 말을 쓰시면 됩니다. 아래에서 보시는 것처럼 글을 쓸 때 특정 웹페이지의 링크나 사진, 동영상, 일정 등도 함께 올릴 수가 있는데, 그냥 글만 올린 것을 상태업데이트라 하고, 페이지 이름 옆에 가장 최신의 상태..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2010. 9. 8. 17:05