버섯돌이의 인사이드 소셜웹

구글이 영상통화를 기반으로 실시간 도움을 받을 수 있는 헬프아웃(Helpouts)이라는 서비스를 제공합니다. 현재는 웹사이트만 개설되어 당장 이용할 수는 없고 신청할 수 있습니다. 헬프아웃은 구글의 커뮤니이션 서비스인 행아웃을 기반으로 합니다. 원래 행아웃은 구글플러스 내의 그룹 영상통화 서비스로 시작했는데.. 구글은 구글 내부의 커뮤니케이션 관련 서비스를 모두 모아 행아웃 브랜드로 통일한 바 있습니다. 즉, 행아웃은 그룹영상통화, 음성통화, (모바일)메시징 등을 모두 포괄하는 커뮤니케이션 서비스지만.. 헬프아웃은 실시간 영상통화 서비스 기반으로 제공된다는 뜻입니다. 헬프아웃의 개념은 간단합니다. 내가 궁금한게 있을 때 정보를 줄 수 있는 사람을 찾아서 영상통화로 연결해서 원하는 답변을 얻는 서비스입니다..

Web2.0/Google 2013. 8. 22. 13:47

지난 글을 통해 페이스북 글을 블로그나 웹페이지에 붙여 넣을 수 있는 임베디드 포스트 기능을 일부 언론사를 대상으로 제공하여 테스트 중이라는 소식을 전해드렸는데.. 이 기능을 누구나 이용할 수 있게 되었습니다. 유튜브 동영상을 유튜브에서뿐만 아니라 임베드된 웹사이트 어디서나 볼 수 있듯이.. 페이스북에 올라온 글을 페이스북뿐만 아니라 웹페이지 어디서나 볼 수 있게 된 것인데.. 활용할 곳이 많을 것 같습니다. 이용방법은 무척 간단한데.. 전체공개로 작성된 글의 우측 상단에 있는 메뉴 버튼을 클릭하여 임베드 포스트(Embed Post)를 선택해서 HTML 코드를 복사한 후 원하는 웹페이지에 붙여 넣으면 됩니다. 트위터는 이미 트윗 삽입하기 기능을 제공하고 있고, 최근에는 해당 트윗이 삽입된 헤드라인을 보여..

Web2.0/Facebook 2013. 8. 22. 10:47

우리가 알고 있는 페이스북이나 트위터, 인스타그램과 같은 소셜미디어가 점점 진화하고 있고, 새로운 서비스가 끊임없이 출현하고 있는 시대를 살고 있습니다. 수 많은 서비스가 기능을 업그레이드하고 새로운 서비스가 생겨날 때… 그 안에서 '흐름(Trends)'이라는 것을 발견할 수 있는데, 최근에 가장 핫한 흐름이라면 무엇을 꼽을 수 있을까요? 제가 개인적으로 해외 IT 미디어를 보면서 느끼는 점은 '사진'과 '커뮤니케이션'이 대세로 자리를 잡고 있다는 것입니다. 인스타그램의 출현 후 스마트폰에서 찍은 사진을 공유하는게 일상이 되었고 천하를 통일한 것처럼 느껴지지만 여전히 사진과 관련된 서비스는 계속 나오고 있으며, 페이스북과 같이 한번 올린 글이 자동으로 스트리밍되는 방식에 염증(?)을 느낀 사람들은 자신의..

Web2.0 2013. 8. 21. 14:33

트위터는 스스로를 '실시간 정보 네트워크'라 정의하고 미디어와 굉장히 친하게 지내고 있는 중입니다. 그 노력의 일환으로 트윗을 웹페이지에 삽입(임베드)할 수 있는 기능을 오래 전부터 제공해 왔는데.. 최근 들어 이 기능이 가장 빛을 발한 사건(?)이 가슴아픈 아시아나 항공기 추락건입니다. 이 비행기에 타고 있었던 삼성전자 데이비드 은 부사장이 추락한 비행기를 빠져나와 휴대폰으로 사진을 찍은 후 트위터에 올렸는데.. 수 많은 미디어에서 이 사진을 기사에 활용하거나 아예 온라인 기사에 해당 트윗을 임베드해서 생생한 소식을 전한 적이 있습니다. 트위터는 몇 주 전부터 특정 웹페이지에 트윗이 임베드되었을 때.. 임베드된 웹페이지를 트윗에 보여주는 기능을 테스트해 왔는데, 이번에 '연관 헤드라인(Related H..

Web2.0/twitter 2013. 8. 21. 10:23

TV를 향한 트위터의 사랑이 식을 기미가 없는 듯 합니다. 아시다시피 트위터는 스스로를 '실시간 정보 네트워크(Realtime Information Network)'이라 정의하고 '현재' 벌어지고 있는 소식(정보)를 가장 빨리 알 수 있고, 이 정보를 기반으로 이용자들의 참여를 이끌어내는 서비스로 발전시켜 나가고 있습니다. 트위터의 이런 시도는 TV와 결합하면서 꽃을 피우고 있습니다. 이용자들이 TV를 보면서 정보를 얻거나 자신의 생각을 공유하는 세컨드 스크린이 일반화되면서 TV 사랑은 더욱 탄력을 받고 있는 모양새입니다. 트위터는 올해 초 블루핀랩을 인수했고, TV 프로그램 중간에 나오는 광고를 본 시청자를 대상으로 한 TV광고 타게팅과 방송 중인 프로그램에 대한 정보를 실시간으로 보여주는 트위터 엠플..

Web2.0/twitter 2013. 8. 20. 15:40

지난 주에 해외 IT 업계에서는 페이스북이 결제시장에 뛰어든다는 소식이 전해지면서 상당한 파장을 일으킨바 있습니다. 온라인 결제 시장은 페이팔을 비롯한 선두 업체가 자리를 잡고 있는데.. 아무리 승승장구 중인 페이스북이라 하더라도 결제시장에 뛰어드는게 무모할 수도 있다는 분석이 지배적이었으니 말이죠. 그렇다면 페이스북이 결제 시장에 뛰어든다는 것은 사실일까요? 반은 사실이고.. 반은 아니라고 봐야 할 것 같습니다. 페이스북은 현재 일부 파트너를 대상으로 결제 서비스를 테스트 중이라고 공식 인정했습니다. 근데 페이스북의 결제 서비스는 금융기관이랑 연동해서 실제 결제로 이어지는 것이 아니라, 모바일에서 이용자들이 보다 쉽게 결제할 수 있도록 결제정보를 채워주는 단순한 서비스에 그칠 것이라는 분석입니다. 예를..

Web2.0/Facebook 2013. 8. 20. 09:31

국내 기업들도 페이스북 페이지를 열심히 운영하고, 페이스북 광고를 했거나 할 예정인 곳이 많습니다. 현재 페이스북 광고가 50여개에 이를 정도로 많고.. 페이스북도 비슷한 광고 타입을 통합해서 절반 정도로 줄이는 작업을 진행하고 있다고 합니다. 페이스북의 전략적 PMDs(Strategic Preferred Marketing Developers) 중의 하나인 nanigans가 현재 운영 중인 페이스북 광고 단위를 일목요연하게 정리한 인포그래픽을 선보였습니다. 사진(이미지)가 들어간 광고 또는 링크 만으로 구성된 광고를 할 때 제목이나 설명 등을 얼마만큼 넣어야 되는지를 잘 정리했습니다. 특히 모바일에 노출될 때까지 고려했을 때 광고를 어떻게 구성해야 하는지를 잘 설명하고 있으니 참고하시기 바랍니다. Nan..

Web2.0/Facebook 2013. 8. 17. 15:27

페이스북이 음성인식과 번역 서비스를 제공하는 지비고(Jibbigo)앱을 만든 '모바일 테크놀로지(Mobile Technologies)'를 인수했습니다. 페이스북은 인스타그램을 제외하면 회사를 인수하고 서비스를 종료하는 수순을 밟아왔는데.. 비비고의 경우 당분간 서비스를 제공한다고 합니다. 지비고는 현재 안드로이드와 iOS앱을 모두 제공하는데.. 아래에서 보는 것처럼 25개 언어를 지원하는데.. 한국어도 포함되어 있습니다. 앱을 실행한 후에 음성으로 입력하면 인식한 후 텍스트로 전환하고, 내가 선택한 언어로 번역한 후 자동으로 읽어주는군요. 해외 여행을 하는 사람들에게 좀 인기가 있는 것 같은데, 네트워크에 연결되지 않아도 이용할 수 있는 오프라인 버전은 유료로 제공하고 있습니다. 개인적으로 페이스북이 지..

Web2.0/Facebook 2013. 8. 13. 10:32