버섯돌이의 인사이드 소셜웹

그 동안 소문으로 돌던 삼성전자의 그룹메시징 서비스 진출이 드디어 가시화되었습니다. 삼성전자는 공식블로그를 통해 올 9월부터 전 세계 120개국, 최대 62개 언어로 그룹메시징 서비스인 '챗온(ChatOn)'을 제공한다고 밝혔습니다. 통신사업자의 주요 영역이었던 메시징 서비스는 국내 카카오톡을 비롯해서 인터넷 서비스 및 애플/구글/마이크로소프트도 속속 뛰어들고 있는데, 앞으로 그 경쟁이 더욱 격화될 것으로 예상됩니다. 글로벌 사업자들의 그룹메시징 서비스 진출과 관련해서는 아래 글을 참고하시기 바랍니다. 스카이프(마이크로소프트)도 그룹메시징 시장에 진출 (스카이프의 그룹미 인수) 페이스북, 전용 메신저앱 전격 출시.. 무한경쟁 돌입?!! (페이스북 메신저) 구글플러스의 모바일앱 기능 살펴보니... (구글플..

Web2.0 2011. 8. 29. 19:09

지난 주 목요일에 미디어오늘이 주최한 '미디어 빅뱅 이후 언론활용 전략' 컨퍼런스에서 소셜네트워크 이슈에 대한 모니터링 및 위기관리에 대한 발표를 했습니다. 제가 몸담고 있는 유저스토리랩에서는 반려동물을 위한 SNS인 펫러브즈미를 서비스하고 있고, 트위터 상의 다양한 이슈를 발굴하고 모니터링할 수 있는 서비스인 트윗믹스와 트윗믹스CRM 서비스도 제공하고 있습니다. 저는 소셜미디어 위기관리와 관련해서 전문가라고 말할 수 없지만, 국내에도 소셜미디어를 통해 소통하는 기업이 늘어날수록 소셜미디어 위기관리와 관련된 다양한 요구가 있는게 사실입니다. 그 동안 강연이나 회사 업무 때문에 국내 기업의 소셜웹 담당자분들을 수 없이 만났는데.. 트위터와 페이스북 등을 통합적으로 운영할 수 있는 방법뿐만 아니라 기업의 관..

발표자료 2011. 8. 29. 10:05

국내에서도 구글플러스 이용자가 서서히 많아지고 있는데, 많은 분들이 구글플러스와 트위터, 페이스북을 동시에 이용할 수 있는 기능을 많이 찾는 듯 합니다. 구글플러스는 아직 API를 공개하지 않아서 훗스윗 등과 같은 곳에 정식으로 추가되지 않고 있지만, 브라우저 확장기능을 통해 한꺼번에 세 곳에 글을 올릴 수 있는 기능이 제공되고 있습니다. 지난 번에 '스타트 구글플러스'에 대해서 소개드렸는데, 오늘 소개할 확장 기능은 바로 'Publish Sync for Google+'입니다. 일단 이 기능을 이용하기 위해서는 크롬이나 파이어폭스와 같은 브라우저를 사용하시는 것이 좋습니다. 저는 크롬을 쓰고 있기 때문에 크롬을 기준으로 설명드리도록 하겠습니다. 아래와 같이 크롬 웹스토어에서 Publish Sync for..

Web2.0/Google 2011. 8. 28. 18:54

국내외에서 올해 가장 각광받는 서비스 중 하나를 꼽으라면 '소셜커머스'를 빼놓을 수가 없습니다. 해외에서는 그루폰과 리빙소셜이 치열한 경쟁을 벌이고 있고, 국내에서도 티켓몬스터, 쿠팡, 그루폰코리아, 위메이크프라이스 등 빅4가 치열한 경쟁을 펼치며 산업을 확장해 가고 있는 중입니다. 티켓몬스터의 경우 글로벌 2위 서비스인 리빙소셜에 인수되는 등 역동적인 성장을 이어가고 있는 중입니다. 해외에서는 그루폰과 리빙소셜에 맞서 여러 업체가 소셜커머스 시장에 뛰어들었는데, 페이스북과 구글도 예외는 아닙니다. 페이스북은 지난 4월에 기존 체크인 기반의 딜 서비스에 그루폰과 같은 데일리딜(Daily Deals) 서비스에도 본격적으로 뛰어들었는데, 페이스북이 4개월만에 데일리딜을 중단한다고 합니다. 체크인딜은 특정 가..

Web2.0/Facebook 2011. 8. 27. 13:21

구글이 구글플러스를 선보인지 두 달이 되어 갑니다. 구글플러스는 이전에 구글에 선보였던 구글의 소셜 관련 서비스에 비해 안정적인 성장을 이뤄가고 있고.. 반응도 괜찮은 편입니다. 구글의 소셜 전략과 관련해서 한 가지 이상한 점이 있었는데, 작년에 구글이 인수했던 슬라이드팀이 구글플러스와 별도로 소셜관련 서비스를 지속적으로 출시해 왔다는 점입니다. 저는 이를 두고 구글의 '한지붕 두가족' 소셜 전략이고 평가하기도 했습니다. 구글 내 슬라이드팀이 선보였던 서비스를 살펴보면.. 그룹메시징 서비스인 디스코(Disco)를 선보였는데, 이는 구글플러스에 있는 허들(Huddle)과 거의 차이점을 보여주지 못하고 있습니다. 그룹사진 앨범 서비스인 풀파티(pool party) 동영상 바이럴 서비스인 비디오 인박스(Vid..

Web2.0/Google 2011. 8. 26. 13:05

세계 최대 인터넷전화 서비스이자 마이크로소프트에 85억달러라는 거액에 인수된 스카이프가 그룹메시징 서비스 선두주자 중의 하나인 그룹미(groupme)를 인수했다고 합니다. 계약조건은 공개되지 않았지만 8천5백만달러(약 930억원)에 달할 것이라는 전망이 나오고 있군요. 그룹미가 작년에 서비스를 시작한 신생 서비스임을 감안해 본다면 엄청난 투자가 아닐 수 없습니다. 그룹미는 그룹메시징 서비스입니다. 전화번호를 기반으로 가입(현재는 한국번호로도 가입이 가능)하며.. 그룹메시징뿐만 아니라 1:1 채팅도 가능해졌군요. 이 소식을 듣고 안드로이드용앱을 설치해봤는데, 제 주위 분 중에는 설치하신 분이 거의 없습니다. 저는 작년 말부터 음성 중심의 커뮤니케이션이 텍스트 기반으로 급속히 이동 중이라는 주장을 펼쳐왔고,..

Skype News 2011. 8. 22. 13:36

트위터가 자신의 관심 아이템을 공유하고 쉽게 발견할 수 있는 플랫폼을 제공하는 백체크(Bagcheck)라는 서비스를 인수했습니다. 이 서비스는 7개월 전에 서비스를 시작했는데.. 트위터가 창업자 두 명의 능력을 높이 사서 '재능인수'했다는 설이 나오고 있는데, 서비스는 당분간 유지할 계획이라고 합니다. 백체크는 트위터나 페이스북으로 로그인한 후 자신이 좋아하는 서비스, 물품, 모바일앱, 식당 등을 자신의 가방(Bag)에 넣고 다른 사람들과 공유하는 서비스입니다. 즉, 자신의 '관심(interest)'를 공유하고.. 비슷한 관심을 가진 사람들은 무엇을 좋아하는지 쉽게 발견(discover)할 수 있도록 도와주는 서비스인 것이죠. 아래에서 보시는 것처럼 자신의 관심 카테고리나 사람을 팔로잉하면 한 곳에서 해..

Web2.0/twitter 2011. 8. 13. 15:35

그 동안 제 블로그를 통해 음성 중심의 커뮤니케이션이 텍스트 중심으로 변화되고 있다는 점을 누차 강조드렸는데, 페이스북이 전격적으로 전용 메신저앱인 페이스북 메신저(Facebook Messenger)를 전격 출시했습니다. 국내에서는 카카오톡이 2천만명 이상의 이용자를 확보하고 있는 가운데 애플도 iOS5에 아이메신저를 출시할 계획이고 구글도 구글플러스에 허들 기능을 이미 선보였고 말이죠. 무료 음성앱인 바이버도 그룹메시징 기능을 이미 추가했고.. 국내 통신사들도 올레톡(KT), 와글(LG유플러스) 등으로 관련 시장에 뛰어들었습니다. 향후 무한경쟁을 예고하고 있는 가운데 소셜웹의 최강자인 페이스북도 그룹메시징 시장에 본격 진입한 셈입니다. 사실 페이스북의 그룹메시징 진출은 지난 3월에 벨루가(Beluga)..

Web2.0/Facebook 2011. 8. 10. 10:56