버섯돌이의 인사이드 소셜웹

구글이 영상통화를 기반으로 실시간 도움을 받을 수 있는 헬프아웃(Helpouts)이라는 서비스를 제공합니다. 현재는 웹사이트만 개설되어 당장 이용할 수는 없고 신청할 수 있습니다. 헬프아웃은 구글의 커뮤니이션 서비스인 행아웃을 기반으로 합니다. 원래 행아웃은 구글플러스 내의 그룹 영상통화 서비스로 시작했는데.. 구글은 구글 내부의 커뮤니케이션 관련 서비스를 모두 모아 행아웃 브랜드로 통일한 바 있습니다. 즉, 행아웃은 그룹영상통화, 음성통화, (모바일)메시징 등을 모두 포괄하는 커뮤니케이션 서비스지만.. 헬프아웃은 실시간 영상통화 서비스 기반으로 제공된다는 뜻입니다. 헬프아웃의 개념은 간단합니다. 내가 궁금한게 있을 때 정보를 줄 수 있는 사람을 찾아서 영상통화로 연결해서 원하는 답변을 얻는 서비스입니다..

Web2.0/Google 2013. 8. 22. 13:47

구글이 그 동안 여러 서비스를 통해 제공하던 커뮤니케이션 서비스를 행아웃으로 통합했다는 소식을 지난 번에 전해 드렸습니다. 구글의 구글토크라는 메신저, 구글토크가 지메일에 적용된 지메일챗, 음성통화 및 음성사서함을 제공했던 구글보이스, 구글플러스를 런칭하면서 행아웃이라는 그룹영상통화 서비스와 더불어 모바일앱에서는 +톡이라는 메신저 서비스를 제공해왔습니다. 그냥 보기만 해도 어지러운데.. 이걸 행아웃이라는 브랜드로 모아 커뮤니케이션 관련 서비스를 한데 모았습니다. 구글 행아웃은 이용자간의 음성통화, 영상통화, 그룹영상통화, 영상 스트리밍(생방송), 텍스트 메시징 등의 서비스를 모두 제공하는데.. 한 가지 빠진 기능이 있다면 일반전화망으로 통화하는 기능입니다. 흔히 말해서 인터넷에 연결되어 있는 이용자와는 ..

Web2.0/Google 2013. 7. 12. 09:50

요즘 PC를 이용하는 것보다 모바일 이용하는 시간이 점점 더 늘어가고 있는 추세인데.. 이에 따라 모바일 광고 시장도 급성장하고 있습니다. 전 세계적으로 모바일 광고를 가장 많이 판매하는 회사는 어디일까요? 이마케터가 발표한 자료에 따르면 올해에도 구글이 모바일 광고 매출로 88억 달러를 기록해서 부동의 1위를 차지하고 그 뒤를 20억 달러의 매출로 페이스북이 뒤따를 전망이라고 합니다. 아래 자료를 보면 구글은 2013년 들어 모바일 광고 점유율이 작년에 비해 더 늘어나는 것을 알 수 있고, 페이스북의 성장세는 더 무섭네요. 페이스북의 경우 2011년에는 모바일 광고 매출이 아예 없었는데.. 작년 5월에 기업공개(IPO)를 단행한 후 매출을 올리기 위한 광고, 특히 모바일 광고에 집중하고 있다는걸 알 수..

Web2.0 2013. 6. 15. 14:50

저는 개인적으로 구글이 제공하는 서비스를 참 좋아하는데… 정말 맘에 안드는 것이 몇 가지 있었는데 그 중 하나가 바로 커뮤니케이션과 관련된 서비스입니다. 구글에 보면 예전부터 구글토크라는 메신저가 있었고.. 이 녀석이 지메일에 들어가서 지메일챗이 되었습니다. 근데.. 두 녀석이 지원하는 기능이 조금 다릅니다. 구글플러스를 선보인 이후에는 G+ Chat이라는 메시징 서비스가 따로 생겼고.. 구글플러스에는 그룹영상통화 서비스인 행아웃이라는 녀석도 있습니다. 이 외에도 구글보이스라는 음성사서함 기능과 음성통화를 제공하는 서비스까지 제공하고 있으니… 도대체 구글의 커뮤니케이션 서비스는 종잡을 수가 없을 지경입니다. 올해 들어 소셜의 새로운 전쟁터로 부상하고 있는 곳이 모바일 메시징 시장입니다. 왓츠앱은 숫자는 ..

Web2.0/Google 2013. 5. 19. 22:33

최근 들어 소셜미디어 서비스간 경쟁이 점점 치열해지고 있는 가운데, 구글플러스도 나름 선전을 펼치고 있습니다. 개인적으로 구글플러스의 기능이나 UI가 제일 맘에 드는데.. 주변에 이용하는 분들이 별로 없어서 적극적으로 활용하지 못하고 있습니다. 페이스북 페이지에 소셜미디어 트렌드를 정리하고 있지만.. 검색이 잘 되지 않아서 아카이빙 차원에서 구글플러스에도 함께 올리고 있습니다. 물론 구글의 명성답게 내가 올린 글을 검색하는데 아주 편리하고 말이죠. 지난 번에 구글플러스가 외부 웹사이트에서 구글플러스 계정으로 로그인을 할 수 있는 구글플러스 로그인(Google+ Sign-in) 기능을 선보였는데.. 이번에는 블로그에 달 수 있는 소셜댓글 기능을(링크에 가보시면 댓글 서비스를 확인할 수 있습니다) 선보였습니..

Web2.0/Google 2013. 4. 19. 13:32

소셜미디어의 급부상과 더불어 웹 자체가 소셜화되고 있다는 평가가 지배적인데.. 그 중 가장 핵심적인 기능의 하나가 소셜미디어 계정으로 특정 서비스에 로그인할 수 있는 소셜로그인입니다. 그렇다면 이용자들은 소셜 로그인을 할 때 어떤 서비스를 주로 이용할까요? 월 액티브 유저 10억명이 넘는 페이스북을 가장 많이 이용할 것이라는 점은 어렵잖게 예상할 수 있는데… 오히려 2위가 누군지가 더 궁금한 것이 솔직한 심정입니다. 소셜로그인 서비스를 제공하는 Janrain에서 제공한 자료에 따르면 2013년 1분기에 페이스북이 전체 소셜로그인 중 46%를 차지해서 1위를 굳건히 지키고 있는 가운데.. 구글이 34%를 차지하면 2위를 차지했다고 합니다. 야후, 트위터, 마이크로소프트 등 다른 서비스는 한참 아래에 있군요..

Web2.0 2013. 4. 9. 19:49

이용자들이 모바일 기기에서 머무는 시간이 증가함에 따라 모바일 광고 시장도 덩달아 증가할 것이라는 예상이 많습니다. 그런데 최근 페이스북의 모바일 광고 매출이 급격히 증가함에 따라 이마케터가 미국내 모바일 광고 시장이 더 가파르게 성장할 것이라며 기존 전망치를 상향 조정했습니다. 페이스북은 올해 5월에 상장을 했지만.. 주식 가격이 아직도 상장가를 넘어서지 못하고 있습니다. 이유는 페이스북 이용자의 60%가 모바일에서 이용하지만.. 모바일에서 발생하는 매출이 미미하다는 평가를 받아 성장가능성을 의심받았기 때문입니다. 이런 이유로 페이스북의 모바일 광고 호조로 인해 미국 전체 모바일 광고 시장이 가파르게 성장할 것이라는 전망은 다소 의외로 받아들여지고 있습니다. 그 이유는 무엇일까요? 페이스북은 모바일 광..

Web2.0/Facebook 2012. 12. 30. 11:06

페이스북의 앱장터인 앱센터(App Center)가 정식으로 선보인지 두 달이 넘어가고 있습니다. 페이스북 앱센터는 애플의 앱스토어나 구글의 플레이마켓과 같은 앱 장터를 지향하지만… 소셜(Social)에 특화된 앱, 기본적으로 페이스북 로그인 기능을 제공하는 앱들만 제공합니다. 소셜앱은 페이스북 전용앱일 수도 있고.. 기존 웹서비스에 페이스북 로그인 기능을 비롯한 페이스북과의 연동을 강화한 것도 있습니다. 여기에 아이폰이나 아이패드, 안드로이드폰 등에서 사용 가능한 모바일앱 중 페이스북 로그인을 비롯한 연동을 제공하는 앱도 등록 가능합니다. 모바일앱의 경우에는 앱스토어나 플레이마켓으로 연결해서… 해당 앱장터에서 다운로드받을 수 있도록 한 점도 특이하죠. 페이스북과 연동된 소셜앱을 한 자리에 모아놓은 개방형..

Web2.0/Facebook 2012. 8. 16. 16:06