페이스북 페이지에는 페이스북 개인 프로필에서 제공하지 않는 기능을 제공하는데.. 그 중의 하나가 바로 통계 기능입니다. 즉, 자신이 만든 페이지의 방문자가 몇 명이나 되고.. 내 글을 좋아(Like)한 사람이 몇 명이나 되는지에 대해 실시간으로 확인할 수가 있습니다.
페이스북 페이지 왼쪽 아래에 보면 통계(Insights)를 간단하게 보여주는 박스가 보입니다. 물론 팬에게는 보이지 않고 관리자에게만 보입니다. 더 보기를 클릭하면 상세 통계 내용을 볼 수가 있습니다.
아래는 페이스북 통계 메인 화면입니다. 페이지에서 활동하는 액티브 유저와 새로 팬이 된 분.. 그리고 전체 팬 수를 보여줍니다. 페이지에 올라온 글을 보는 횟수와 댓글 등의 피드백에 대한 간략 통계를 보여주고 있습니다.
좀 더 상세한 내용을 살펴볼까요? 저의 페이지를 좋아하거나 좋아했다는 것을 취소한 내역도 볼 수가 있구요. 어느 경로를 통해서 좋아했는지를 알 수도 있습니다. 지난 번에 라이크박스를 블로그에 붙여넣는 방법에 대해 살펴봤는데.. 한 분은 페이지가 아닌 라이크박스를 통해서 해주셨군요.
아래는 제 페이지의 성별 나이대 분포입니다. 남자분의 비율이 너무 압도적이네요. 제 페이지의 팬이 된 분은 35세에서 44세 사이의 남성분이 가장 많습니다. ㅠㅠ 젊은 여성분들이 좋아할만한 컨텐츠를 더 보강해야 할 것 같습니다. ㅎㅎ
아래는 페이지뷰에 대한 정보입니다. 페이지는 기본적으로 전체 공개이기 때문에.. 페이지의 팬이 아니라도 누구나 와서 볼 수 있으며 페이스북에 로그인하지 않은 사람도 볼 수는 있죠.
페이스북은 나이, 성별뿐만 아니라 자신의 관심사 등을 프로필에 등록하기 때문에.. 이런 정보를 바탕으로 페이지를 방문한 사람들에 대한 상세한 정보를 제공해 줍니다.
제가 만든 페이지는 아직 팬수나 방문자가 많지 않기 때문에.. 위에서 살펴본 통계가 그리 유의미하지 않지만, 수 많은 팬을 보유한 페이지 관리자에게도 많은 도움이 되는 기능입니다. 팬들과 어떻게 소통할지.. 누구를 대상으로 마케팅할지에 대한 기본 정보를 페이스북 인사이트에서 얻어보시기 바랍니다.
이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.
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