버섯돌이의 인사이드 소셜웹

이 글은 유저스토랩 공식 블로그에 올린 것입니다. 요즘 기업 소셜미디어 담당자의 고민을 조금이나마 해결하기 위한 트위터 모니터링/분석 서비스인 트윗믹스CRM 서비스에 대한 내용입니다. 트윗믹스의 경험을 바탕으로 기업의 관심 키워드에 대한 모니터링과 분석을 제공합니다. 아직은 부족한 부분이 많은데.. 앞으로 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 국내 트위터 이용자가 꾸준히 늘어 400만명을 돌파했다고 합니다. 이에 따라 국내 이용자가 트위터에 올리는 글도 하루에 약 3,500,000개 정도로 추정(전 세계에서 하루에 올라오는 트윗수가 약 1억7천만건인데.. 한글 트윗이 차지하는 비중을 2.2%로 가정)되는데, 정말 엄청나죠. 이렇게 많은 트윗 중에 제가 볼 수 있는 트윗은 몇 개나 될까요? 내가 관심있는 키워드..

한국 소셜웹 서비스 2011. 6. 23. 14:13

아래는 유저스토리랩 공식 블로그에 올린 글입니다. 유저스토리랩의 근간(?)이 되는 서비스인 트윗믹스가 트위터 이슈를 찾아내는 원리와 응용 방안에 대한 이야기입니다. 지금 당장 트윗믹스가 검색엔진을 대체할 수는 없지만.. 국내 소셜웹 서비스가 커질수록 의미있는 서비스로 자리매김할 수 있을 것입니다. 더 좋은 서비스가 되도록 최선을 다할 예정인데.. 부족한게 많네요.^^ 안녕하세요. 버섯돌이입니다. 최근에 네이버 검색에 대한 이런 저런 이야기가 많습니다. 이 논란은 오마이뉴스에서 네이버 검색의 문제점을 지적하며 시작되었고, 네이버 측에서 대표이사까지 나서서 해명/반박 글을 게재하고.. 이에 대한 재반박이 이어지며 뜨거운 논란을 일으키고 있습니다. 네이버 검색과 관련된 논란은 아래 글을 참고하시기 바랍니다. ..

한국 소셜웹 서비스 2011. 6. 13. 10:19

요즘 회사 일 때문에 블로깅을 못하고 있습니다. 회사 블로그에는 글을 많이 쓰는데.. 정작 제 블로그에는 글을 못쓰는 상황이 계속되고 있네요. ㅎ 아래 글도 회사 블로그에 올린 것인데, 페이스북의 Open Graph Protocol을 활용해서 페이스북 페이지와 웹사이트를 유기적으로 운영하는 방법에 대한 것입니다. 요즘 제가 강연 다니면서 페이스북 페이지 운영하는 것도 중요하지만.. 자사의 웹사이트에 페이스북의 API를 적용해서 소셜하게 운영해야 한다는 점을 강조하고 있는데, 회사 서비스에 적극 적용해봤습니다. 회사에서 페이스북을 운영/적용하는데 도움이 되었으면 합니다.^^ 원문은 여기에서 확인. 유저스토리랩에서 애완견 전문 소셜네트워크서비스인 펫러브즈미(Petloves.me)를 오픈한거 아시죠? [펫러브..

한국 소셜웹 서비스 2011. 6. 1. 15:56

아래는 유저스토리랩 공식블로그에도 올린 글입니다. 제가 유저스토리랩에 와서 소셜웹과 관련된 서비스를 만들어 가고 있는데, 소셜웹 기반의 고객 피드백 서비스인 티켓(Ticket)에 대한 소개입니다. 회사 공식 블로그에만 올리기엔 아까워서 제 블로그에도 공유합니다. 트위터와 페이스북을 통해 고객과 소통하시고, 전문적인 고객 응대는 전문 피드백 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 조만간 이벤트를 마련해서 많은 분들이 티켓을 이용할 수 있도록 하겠습니다. 기대해 주세요.^^ 유저스토리랩은 소셜웹과 관련된 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. '책'이라는 오브젝트를 중심으로 이용자들이 소통할 수 있는 유저스토리북, '링크'를 중심으로 트위터에서 인기있는 글을 찾아서 보고 공유할 수 있는 트윗믹스 등을 제공하고 등 소..

한국 소셜웹 서비스 2011. 4. 12. 15:16

오늘 소개할 '한국의 소셜웹(Social Web)' 서비스는 소셜댓글 서비스를 제공하는 라이브리(LiveRe)입니다. 우리가 흔히 알고 있는 댓글은 특정 웹페이지에서만 달 수 있습니다. 예를 들어 네이버 뉴스나 블로그에 가면 네이버 계정으로 로그인한 후 댓글을 달 수 있고.. 다음에 가면 다음 계정으로 로그인한 후 댓글을 달 수 있죠. 이렇게 단 댓글은 해당 페이지에 들어가지 않으면 볼 수도 없는 구조입니다. 소셜댓글(Social Comments)은 많은 사람들이 이용하고 있는 소셜웹 서비스 계정으로 댓글을 달고.. 그 댓글 내용을 소셜웹 서비스에 공유할 수 있는 서비스입니다. 예를 들어 트위터 계정으로 해당 사이트에 댓글을 달고.. 그 내용을 자신의 트위터에도 올릴 수가 있는 것입니다. 소셜댓글은 해외..

한국 소셜웹 서비스 2010. 9. 13. 16:47

한 동안 한국의 소셜웹 서비스 연재를 등한시했는데.. 오늘부터 다시 시작합니다. 오늘 소개할 서비스는 제가 몸담고 있는 회사에서 선보인 터치링(Touchring)입니다. 터치링을 한마디로 표현하자면 소셜보이스(Social Voice)입니다. 즉, 사회적 관계(Social Graph)가 투영되어 점점 더 소셜하게 변모하고 있는 웹서비스에 음성(Voice)이라는 커뮤니케이션 수단을 제공하는 것을 목표로 합니다. 제 블로그를 통해 전해 드렸듯이 2010년을 대표하는 웹서비스 트렌드 중 하나가 바로 '실시간 소셜웹(Real-time Social Web)'입니다. 소셜웹 서비스에서 이용자들은 텍스트, 사진, 동영상 등 다양한 수단을 통해 커뮤니케이션을 수행하지만.. 오프라인에서 아직도 가장 많이 이용하는 '음성'..

한국 소셜웹 서비스 2010. 8. 3. 09:19

요즘 국내 트위터 이용자 수가 급격히 증가하고 있습니다. 공식적인 통계가 나온 것은 아니지만 최소한 50만명 이상이 사용하고 있는 것으로 추측되고 있습니다. 지난 3월에 있었던 트위터 개발자 컨퍼런스인 처프(Chirp)에서 발표된 자료에 따르면, 트위터 이용자수는 1억명이 넘었고.. 하루에 5천5백만개의 트윗이 올라오고 6억건이 검색된다고 합니다. 10만개가 넘는 트위터 관련 어플리케이션(웹서비스)가 나와 있고.. 75%의 트래픽이 써드파티가 만든 서비스에서 나온다고 합니다. 요즘 들어 국내에도 트위터의 API를 이용한 새로운 서비스들이 하나둘씩 생겨나고 있는데요.. 오늘 소개해 드릴 서비스는 국내 트위터의 핫이슈를 알려주는 트윗믹스(tweetmix)입니다. 트윗믹스를 소개하기 전에 살펴봐야 할 점이 있..

한국 소셜웹 서비스 2010. 6. 7. 07:51

며칠 전에 제 블로그를 통해 한국의 소셜웹 서비스에 대해 정기적으로 소개할 것이라는 포스트를 올렸는데.. 이 글이 바로 첫번째 글입니다. 첫번째 주인공은 지난 화요일(25일)에 블로거를 대상으로 간담회를 열어 자신의 사업을 소개한 '티켓몬스터(Ticket Monster)'입니다. 티켓몬스터는 지난 10일부터 정식 서비스를 개시한 그야말로 신생 서비스입니다. 티켓몬스터를 한마디로 표현한다면 소셜커머스(Social Commerce)입니다. 제품을 파는 것이 아니라 서울의 레스토랑이나 카페, 바, 스파, 뷰티, 공연 등 서비스를 저렴한 가격에 판매하는 서비스입니다. 서비스를 판매할 때 트위터, 페이스북, 싸이월드, 미투데이 등 소셜웹 서비스를 적극적으로 활용하여 입소문 마케팅을 극대화한다고 해야 할까요? 사실..

한국 소셜웹 서비스 2010. 5. 28. 08:16