버섯돌이의 인사이드 소셜웹

지난 주 목요일에 카카오톡 블로거 간담회에 다녀왔습니다. 2년 전에 마이크로카페 서비스인 카카오아지트라는 서비스로 블로거 간담회를 했는데, 2년 만에 2,500만명이 넘는 사용자를 거느린 카카오톡의 새로운 서비스를 알리기 위해 두번째 블로거 간담회가 열린 셈이네요. 아시다시피 카카오톡의 성장세는 눈이 부실 정도입니다. 올해 9월말 현재 2,500만명이 넘는 가입자를 확보했으며 이 중 20%는 해외에서 이용하고 있습니다. 하루에 6억건에 이르는 메시지가 카카오톡을 통해 전달되고 한국어/영어를 비롯해서 10개국 언어를 지원하며, 7월에는 일본 법인을 설립하며 해외 진출을 본격화하고 있습니다. 스티브잡스가 아이폰을 선보이며 모바일의 신세계를 열었다고 해도 과언이 아닌데, 카카오톡이 모바일과 플랫폼 개방의 가장..

Web2.0 2011. 10. 18. 15:27

지난 주에도 소셜웹과 관련된 다양한 뉴스가 쏟아졌습니다. 가장 눈에 띄는 점은 스티브잡스의 유작이 되어버린 아이폰4S가 미국에서 출시되고, iOS5가 일반 이용자에게 배포되기 시작했다는 점입니다. 지난 글에서 아이폰4S에서 가장 주목해야 할 기능 중의 하나가 Siri가 될 것이라고 예상했는데.. Siri에 대한 긍정적인 리뷰가 넘쳐나고 있군요. 내년에는 한국어도 정식 지원한다고 하니 다시 한번 주목해 봐야겠습니다. iOS5에는 OS레벨에서 트위터가 통합되어 있습니다. 요즘 트위터 관련 뉴스가 페이스북에 비해 뜸한 편인데, iOS5를 등에 업은 트위터가 어떤 모습을 보여줄지도 기대됩니다. 국내에서는 카카오톡이 실시간 메시징 플랫폼으로의 변신을 선언하며 기자 및 블로그 간담회를 열었는데, 블로거들의 평가를 ..

Social Web Insight 2011. 10. 17. 17:28

요즘 서울시장 선거에 대한 관심이 뜨겁습니다. 한나라당과 범야권단일후보인 나경원 후보와 박원순 후보가 경쟁을 벌이고 있는데, 초반에 박원순 후보가 압도하던 판세가 여권지지층이 결집하며 혼전양상을 보이고 있습니다. 이런 서울시장 선거 열기는 또 다른 소통채널이라 할 수 있는 SNS에서도 느낄 수가 있습니다. 사실 2002년 노무현 대통령이 당선될 때는 네이버를 비롯한 포털 게시판이 큰 역할을 했는데, 미국에서 최초의 흑인 대통령인 오바마가 당선될 때는 트위터와 페이스북 등의 SNS와 블랙베리와 아이폰 등 모바일이 큰 역할을 했다고 합니다. 국내에서도 아이폰이 도입된 2009년 11월 이후로 트위터를 비롯한 SNS가 폭발적으로 성장하면서 선거 또는 주요 이슈가 터질 때마다 트위터 여론이 점점 더 중요한 역할..

Web2.0 2011. 10. 17. 15:17

트윗믹스 분석 시리즈의 두번째 시간입니다. 지난 번에는 국내 소셜커머스가 진짜 소셜한지에 대해 트윗믹스에서 수집한 링크트윗을 기반으로 살펴봤는데, 이번에는 요즘 가장 뜨거운 이슈인 서울시장 선거에 대해 살펴보겠습니다. 서울시장 선거전이 후끈 달아오르고 있습니다. 여권인 한나라당에서는 나경원 의원이 후보로 확정되었고, 야권에서는 안철수 교수와 시민후보 단일화에 성공한 박원순 후보가 민주당 박영선 의원을 누르고 시민후보로 확정되어 치열한 경쟁을 예고하고 있습니다. 공식적인 서울시장 선거가 시작되기 전에 트위터에서는 두 후보가 어떤 반응을 얻고 있는지를 알아보기 위해 유저스토리랩의 트위터 분석서비스인 트윗믹스를 통해 살펴봤습니다. 먼저 9월11일부터 10월9일까지 한 달동안 트위터에서 '나경원'과 '박원순'이..

Web2.0 2011. 10. 14. 10:40

지난 번에 제 블로그를 통해 국내 소셜커머스가 소셜미디어를 제대로 이용하고 있는지에 대해 살펴본 적이 있습니다. 트윗믹스의 링크 분석 서비스를 통해 뽑은 자료였는데.. '의외(?)로 소셜하다'고 결론을 낸 적이 있죠. 국내 빅4 소셜커머스 업체가 트위터를 제대로 활용하고 있는지를 분석한 것인데, 이 조사를 통해 위메이크프라이스가 다른 3곳에 비해 소셜미디어를 통한 딜정보 유통이 상당히 부족하다는 부수적인 결과를 얻었습니다. 본의 아니게 위메이크프라이스에 대해 미안한 맘을 가지고 있었는데, 어제 위메프가 자사 서비스에 소셜 기능을 대폭 강화한 '소셜바' 서비스를 런칭했습니다. 아래에서 보시는 것처럼 위메프 사이트 상단에 페이스북과 연동된 기능이 보입니다. 현재 페이스북 계정으로 로그인하면 진행 중인 이벤트..

Web2.0 2011. 10. 13. 19:42

아래는 최근 강연에서 발표한 자료입니다. 페이스북을 중심으로 소셜웹(앱)을 개발하거나 서비스를 기획하는데 도움을 드리기 위한 비즈니스 인사이트를 정리한 것입니다. 현재 웹은 구글의 페이지랭크를 중심으로 한 검색 중심 웹에서 페이스북을 대표되는 소셜그래프 중심의 소셜웹으로 무게중심이 급격하게 이동하고 있습니다. 사람들이 직접 '좋아요' 또는 트윗으로 공유한 내용이 친구에게 급속히 전파되고, 페이스북과 트위터의 소셜그래프가 웹페이지에 깊숙히 연동되고 있다는 뜻이죠. 해외에서는 페이스북과 트위터를 잘 운영하는 것뿐 아니라 페이스북과 트위터에 쌓여 있는 소셜그래프를 자사 웹에 적용해서 방문자수가 늘어나는 등 의미있는 서비스가 계속 출현하고 있습니다. 국내에서는 아직 트위터와 페이스북(페이지)를 운영하는데 그치고..

발표자료 2011. 10. 12. 10:24

여러분은 페이스북을 주로 어디에서 이용하시나요? 유선 PC에서도 많이 이용하지만 많은 분들이 모바일에서도 페이스북을 이용하고 있습니다. 페이스북이 지난 f8컨퍼런스에서 밝힌 것에 따르면 8억명의 페이스북 이용자 중 3억5천만명이 모바일을 통해 이용하고 있다고 하니.. 세계에서 가장 많은 모바일 이용자를 거느리고 있는 셈입니다. 모바일에서 페이스북을 이용하면서 가장 불편한 점은 무엇일까요? 아이폰은 앱스토어에 50만개의 앱이 올라와 있고.. 구글의 안드로이드마켓에도 30만개가 넘는 앱이 올라와 있다는 점은 알고 계실텐데, 사실 페이스북에도 55만개가 넘는 소셜앱이 있습니다. 그런데 모바일에서는 페이스북 앱을 이용할 수 없어서 무척 불편했습니다. 페이스북에 올라온 앱 중에 가장 인기있는 것 중의 하나가 바로..

Web2.0/Facebook 2011. 10. 11. 10:59

제 블로그를 통해서 기업들이 페이스북을 활용하기 위해서는 프로필이 아니라 페이지를 운영해야 한다는 점을 강조한 바가 있습니다. 페이스북 페이지가 프로필에 비해 편리한 점에 대해서는 여기에 따로 정리해뒀는데.. 그 중에서도 내 활동에 대한 통계가 제공된다는 점이 가장 큰 이점 중의 하나일 것입니다. 페이스북에서는 이를 '페이스북 인사이트'라는 이름으로 서비스 중인데.. 이번에 페이스북이 인사이트를 대대적으로 업그레이드했습니다. 이번 업그레이드의 핵심은 '페이지에 대해 이야기하는 사람(talking about this)'라고 할 수 있는데, 기존 내 페이지를 좋아하는 팬 수가 페이지의 활성화(인기도)의 기준이었다면.. 이제는 이 페이지와 관련해서 이야기하는 사람이 몇 명인지도 보여줌으로써 새로운 지표를 제시..

Web2.0/Facebook 2011. 10. 10. 15:43