버섯돌이의 인사이드 소셜웹

스마트폰이 활성화됨에 따라 기존 서비스 중에 가장 큰 피해(?)를 받은 곳이 있다면.. 사진 공유 서비스라 할 수 있습니다. 제가 블로그를 시작했던 2006년만 하더라도 해외에서 가장 각광을 받는 사진 공유 서비스는 야후에서 인수한 플리커(Flickr)였는데.. 당시만 하더라도 웹2.0 서비스의 대표작으로 추앙(?)받았고 개인적으로 처음 구매한 인터넷 유료 서비스였습니다. 스마트폰의 등장과 폭발적인 보급에 따라 사진 공유 서비스 지형도 큰 변화가 있었는데, 요즘 제일 잘 나가는 서비스는 페이스북이 인수한 인스타그램입니다. 인스타그램은 스마트폰에서 찍은 사진에 필터를 입혀서 쉽게 공유하도록 했는데.. 특히 페이스북과 트위터와 같은 소셜네트워크에 공유하는 기능을 적극 활용하면서 폭발적인 성장을 이뤄냈습니다...

Web2.0/Facebook 2012. 11. 20. 11:05

페이스북 페이지를 운영하면서 가장 괴로운 점은 글을 쓰는 것 외에 할 수 있는게 거의 없다는 점입니다. 페이지에 글을 쓰고.. 그 글이 내 팬(일부)의 뉴스피드에 노출되고.. 글을 본 사람 중에 댓글을 달았을 때 이용자들과 비로소 소통을 할 수 있습니다. 페이스북 페이지 초기 단계를 운영해본 분이라면 정말 답답함을 느낍니다. 물론 글 내용이 유익하거나 재밌어서 팬들의 반응(좋아요와 댓글)이 뜨거우면 팬들의 친구에게 영향(Influence)을 미치게 되어, 더 많은 분들이 글을 보게 됩니다. 그래도 답답하면 페이스북 광고를 하거나, 페이지에만 있는 홍보 포스팅 기능을 이용해서 더 많은 사람들에게 내 글이 노출되도록 합니다. 예전에는 페이지 팬에게 쪽지(메시지)를 보낼 수 있는 기능이 있었지만.. 이마저도 ..

Web2.0/Facebook 2012. 11. 8. 17:01

짧지 않은 소셜미디어 역사상 오늘 가장 유명한 사진이 탄생했습니다. 오늘 있었던 미국 대통령 선거에서 버락 오바마 대통령이 공화당의 롬니 후보를 누르고 재선에 성공한 후, 트위터와 페이스북 등에 올린 이 사진이 가장 유명한 사진이 되었네요. 사진과 같이 올라온 텍스트인 'Four more years'도 적절하다는 평가가 많네요. 트위터에서는 현재까지 가장 많이 리트윗된 것으로 기록되었는데.. 한 동안 리트윗은 계속될 전망입니다. 내일이나 며칠 지나면 오바마가 재선되는 순간 초당 트윗 신기록 소식이 전해질지도 모르겠네요. Four more years. twitter.com/BarackObama/st… — Barack Obama (@BarackObama) 11월 7, 2012 페이스북 페이지에 올린 동일한 ..

Web2.0 2012. 11. 7. 18:34

페이스북이 10억 달러에 인수한 모바일 사진 공유 서비스인 인스타그램이 드디어 웹 프로필 페이지를 제공하기 시작했습니다. 인스타그램은 블로그를 통해 웹 프로필 페이지를 제공한다고 발표했는데, 아직은 모든 계정에 적용된 것은 아니고 몇 주에 걸쳐 순차적으로 제공된다고 합니다. 저도 접속해 봤는데.. 아직은 제공되지 않는군요. 인스타그램의 웹 프로필 페이지는 페이스북 프로필 페이지와 묘하게 닮아 있네요. 인스타그램을 이용하는 개인 이용자뿐만 아니라 브랜드도 엄청 늘어나고 있는데.. 기업 입장에서는 모바일앱만으로 활용도가 떨어졌던게 사실입니다. 이제는 브랜드의 사진을 아래 나이키 사례처럼 일목요연하게 보여줄 수 있어서.. 기업/브랜드의 인스타그램 활용이 더욱 늘어날 것으로 전망됩니다. 페이스북 프로필과 닮게 ..

Web2.0/Facebook 2012. 11. 6. 10:45

페이스북이 최근 들어 기업/브랜드를 위한 페이지 신규 기능에 대한 테스트를 많이 하는군요. 지난 글에서 특정 페이지에 글이 올라오면 알림 메시지를 받을 수 있는 '알림 받기' 기능에 대해 전해 드렸는데, 이번에는 내가 좋아하는(팬이 된) 모든 페이지의 소식을 한 곳에서 볼 수 있는 '페이지 피드'라는 기능을 테스트 중이라고 합니다. 페이스북을 이용하다보면 뉴스피드에서 편리하게 해당 브랜드의 소식을 보고자 특정 페이지의 팬이 되는 경우가 종종 있습니다. 페이스북의 '뉴스피드'라는 공간은 내가 페이스북에서 관계를 가지는 모든 것, 즉 친구, 페이지, 그룹 등에서 올라오는 글을 일일이 방문하지 않고 볼 수 있는 공간입니다. 트위터도 비슷한 기능을 제공하지만.. 두 서비스는 글을 보여주는 방식이 다릅니다. 트위..

Web2.0/Facebook 2012. 11. 5. 20:54

제가 블로그와 강의시간에 페이스북과 관련해서 가장 강조하는 내용 중의 하나가 바로 '뉴스피드'입니다. 우리 회사가 운영하는 페이지의 팬 수가 만명이라고 하면.. 글을 올렸을 때 만명의 팬에게 모두 노출되는 것이 아니라, 일부 팬의 뉴스피드에만 글이 노출된다는 점입니다. 노출되는 기준은 평소에 내 페이지 글에 참여(Engage) 횟수가 많은 사람이 대상이 된다는 것이죠. 구글검색에 어떻게 노출되는냐를 결정하는 '페이지랭크'라는 알고리듬이 있다면, 뉴스피드 노출 여부를 결정하는 '엣지랭크(Edage Rank)'라는 알고리듬을 가지고 있고.. 여러 변수가 있지만 참여(Engage)가 많은 팬이나 친구들에게 내 글이 보일 가능성이 높다는 것입니다. 이런 부분을 공략(?)하기 위해서 페이스북은 페이지 관리자가 돈..

Web2.0/Facebook 2012. 11. 2. 17:19

페이스북은 올 5월에 1,000억 달러가 넘는 가치로 상장했지만.. 5개월이 지나도록 주가는 상장가를 넘어서지 못하고 있습니다. 그 주된 이유는 아이러니하게도 '모바일 이용자가 너무 많다'는 것입니다. 즉, 모바일 이용자수는 너무 많은데… 모바일에서 돈을 벌 수 있는 준비가 되어 있지 않다는 것이죠. 페이스북이 지난 주에 3분기 실적을 발표했는데.. 모바일에 대한 세간의 우려를 불식시키고, 모바일에서도 돈을 잘 벌 수 있다는 신호를 줬다는 분석이 지배적입니다. 페이스북은 10억명이 넘는 액티브 이용자를 보유한 세계 최대의 소셜네트워크 서비스인데.. 이 중 60%가 넘는 6억명이 모바일을 통해 접속한다고 합니다. PC에서 출발한 서비스이지만… 스마트폰과 태블릿의 폭발적인 성장에 힘입어 60%가 넘는 이용자..

Web2.0/Facebook 2012. 10. 29. 11:44

지난 6월에 네이버에서도 앱장터 시장에 뛰어들었다는 소식을 전해 드렸는데, 10월17일 수요일에 개발사를 대상으로 한 설명회를 통해 네이버 앱스토어의 전략이 드러났습니다. 네이버 앱스토어는 현재까지 하이브리드 형태를 취하고 있습니다. 구글 플레이마켓이나 애플 앱스토어 등 모바일 플랫폼을 보유한 회사와 달리 네이버는 자체적인 플랫폼이 없기 때문에.. 자사 앱스토어에 등록된 앱이 별로 없습니다. 그래서 많은 앱의 경우 구글플레이 마켓이나 앱스토어에 연결해서 다운로드받을 수 있도록 하고 있습니다. 엄밀히 말해서 우리가 알고 있던 전형적인 앱장터가 아니라 앱추천 서비스의 형식을 띄고 있는 셈입니다. 물론 이런 전략을 통해 네이버가 지닌 매체 파워를 개발사에게 각인시키고.. 궁극적으로는 개발사들의 앱을 네이버 앱..

Web2.0 2012. 10. 21. 12:22