버섯돌이의 인사이드 소셜웹

그 동안 제 블로그를 통해 페이스북에 대한 소식을 많이 전해드렸습니다. 페이스북은 이제 '인맥(SNS) 서비스'라고 불리기보다는 웹의 소셜 플랫폼으로 자리를 잡아가고 있고.. 이는 구글이 구글플러스라는 대응 서비스를 내놓은 것에서도 명확해지고 있습니다. 기존 링크와 링크간 연결을 잘 검색해 주는 서비스의 흐름이 사람간의 관계(소셜그래프)를 기반으로 한 소셜웹 트렌드로 넘어가고 있다는 상징적인 사건이기도 합니다. 페이스북을 이용하면서 편리한 점도 많지만.. 아직도 불편하고 선뜻 이해가지 않는 부분도 발견하게 되는데, 가장 대표적인 것이 페이스북 페이지와 그룹에 '소유자'개념이 없다는 점입니다. 그 동안 페이스북과 관련된 강의를 다니면서 이야기한 적이 있는데, 해외블로그에서도 이 문제를 거론해서 정리해 보고..

Socia Web Guide/Facebook Page Tips 2011. 9. 6. 14:55

페이스북이 글을 올려서 친구들과 보다 쉽게 공유할 수 있는 기능과 더불어 개인정보를 강화하는 방향으로 서비스를 개편했습니다. 어떻게 업그레이드되었는지 살펴볼까요? 체크인 및 친구 추가 먼저 글을 올릴 때 전체공개/친구공개/사용자지정을 보다 쉽게 선택할 수 있도록 했습니다. 그리고 누구와 함께 있는지와 현재 있는 장소가 어딘지도 함께 올릴 수 있도록 개선했군요. 특히 모바일웹(앱)뿐만 아니라 유선웹에서도 장소를 지정해서 체크인하는 기능이 도입되었다는 점이 흥미롭습니다. 누구와 함께 있는지에 대한 것은 기존 태그로도 해결되는 기능인데, 이 기능을 잘 모르는 사람을 위해 명시적으로 넣은 것으로 추측되는군요. 이번 업그레이드로 '링크 추가' 기능이 없어졌습니다. 글 본문 속에 링크 주소를 넣는 방법 밖에 없는데..

Socia Web Guide/Facebook Guide 2011. 9. 4. 09:56

지난 주 목요일에 미디어오늘이 주최한 '미디어 빅뱅 이후 언론활용 전략' 컨퍼런스에서 소셜네트워크 이슈에 대한 모니터링 및 위기관리에 대한 발표를 했습니다. 제가 몸담고 있는 유저스토리랩에서는 반려동물을 위한 SNS인 펫러브즈미를 서비스하고 있고, 트위터 상의 다양한 이슈를 발굴하고 모니터링할 수 있는 서비스인 트윗믹스와 트윗믹스CRM 서비스도 제공하고 있습니다. 저는 소셜미디어 위기관리와 관련해서 전문가라고 말할 수 없지만, 국내에도 소셜미디어를 통해 소통하는 기업이 늘어날수록 소셜미디어 위기관리와 관련된 다양한 요구가 있는게 사실입니다. 그 동안 강연이나 회사 업무 때문에 국내 기업의 소셜웹 담당자분들을 수 없이 만났는데.. 트위터와 페이스북 등을 통합적으로 운영할 수 있는 방법뿐만 아니라 기업의 관..

발표자료 2011. 8. 29. 10:05

국내에서도 구글플러스 이용자가 서서히 많아지고 있는데, 많은 분들이 구글플러스와 트위터, 페이스북을 동시에 이용할 수 있는 기능을 많이 찾는 듯 합니다. 구글플러스는 아직 API를 공개하지 않아서 훗스윗 등과 같은 곳에 정식으로 추가되지 않고 있지만, 브라우저 확장기능을 통해 한꺼번에 세 곳에 글을 올릴 수 있는 기능이 제공되고 있습니다. 지난 번에 '스타트 구글플러스'에 대해서 소개드렸는데, 오늘 소개할 확장 기능은 바로 'Publish Sync for Google+'입니다. 일단 이 기능을 이용하기 위해서는 크롬이나 파이어폭스와 같은 브라우저를 사용하시는 것이 좋습니다. 저는 크롬을 쓰고 있기 때문에 크롬을 기준으로 설명드리도록 하겠습니다. 아래와 같이 크롬 웹스토어에서 Publish Sync for..

Web2.0/Google 2011. 8. 28. 18:54

구글이 구글플러스를 선보인지 두 달이 되어 갑니다. 구글플러스는 이전에 구글에 선보였던 구글의 소셜 관련 서비스에 비해 안정적인 성장을 이뤄가고 있고.. 반응도 괜찮은 편입니다. 구글의 소셜 전략과 관련해서 한 가지 이상한 점이 있었는데, 작년에 구글이 인수했던 슬라이드팀이 구글플러스와 별도로 소셜관련 서비스를 지속적으로 출시해 왔다는 점입니다. 저는 이를 두고 구글의 '한지붕 두가족' 소셜 전략이고 평가하기도 했습니다. 구글 내 슬라이드팀이 선보였던 서비스를 살펴보면.. 그룹메시징 서비스인 디스코(Disco)를 선보였는데, 이는 구글플러스에 있는 허들(Huddle)과 거의 차이점을 보여주지 못하고 있습니다. 그룹사진 앨범 서비스인 풀파티(pool party) 동영상 바이럴 서비스인 비디오 인박스(Vid..

Web2.0/Google 2011. 8. 26. 13:05

요즘 제 블로그를 통해 구글플러스에 대한 소식을 많이 전해드리고 있습니다. 가장 최근에 구글플러스와 관련된 소식은 7월 24자일자 기준으로 구글플러스의 순방문자수가 2천5백만명을 돌파했다는 소식입니다. 지난 6월30일에 필드 테스트를 시작했으니.. 한 달도 되지 않아 2천5백만명을 돌파한 셈입니다. 경쟁 서비스라 할 수 있는 페이스북은 순방문자가 2천5백만명을 돌파하는데 3년이 걸렸다고 하고, 트위터는 30개월이 조금 넘었다고 하니... 구글플러스가 전 세계에서 가장 빨리 성장하고 있다고 봐도 무방합니다. 단, 이렇게 빨리 성장하고 있다는 것이 성공을 의미할지는 좀 더 두고봐야 할 것 같습니다. 아직 구글플러스가 뭔지 잘 모르시는 분은 아래의 글을 참고하시기 바랍니다. 구글플러스(Google+)의 미래?..

Web2.0/Google 2011. 8. 7. 15:48

구글에서 구글플러스를 필드테스트로 런칭한지 꼭 한달이 지났습니다. 국내 이용자 사이에서는 구글플러스에 대한 다양한 평가가 이어지고 있는데, 구글이 예전에 선보였던 소셜 관련 서비스에 비해 나아졌다는 점은 확실해 보이는군요. 해외에서도 구글플러스에 대한 호의적인 반응이 더 많은 것 같고 말이죠. 서비스를 런칭한지 얼마되지 않았지만 가입자수가 2천만명을 돌파했다는 이야기도 나오는 등 초반 성적은 그리 나쁘지 않은 듯 합니다. 저는 '구글플러스가 페이스북을 누를 수 있을 것이냐?'는 대한 관심보다는 기존 검색 중심(웹페이지 링크 중심)에서 사람들의 관계와 추천(좋아요, 리트윗 등)의 소셜 기반으로 변하고 있다는 것을 구글 스스로 인정했다는 점에 주목합니다. 구글도 이에 대한 정보를 확보해야 하고.. 페이스북에..

Web2.0/Google 2011. 7. 31. 14:57

지난 몇 주 동안 제가 다니는 유저스토리랩에서 '반려동물을 사랑하는 사람들의 따뜻한 소셜네트워크'인 펫러브즈미(Petloves.me) 업그레이드를 하느라 무척 바빴습니다. 지난 주 금요일에 드디어 웹페이지 업그레이드와 더불어 안드로이드앱을 출시하게 되었습니다. 지난 6월 30일에 베타 서비스를 오픈한 이후 유저분들이 보내주신 수 많은 피드백과 내부 계획에 따라 정식 서비스를 오픈하게 되어 개인적으로 무척 기쁩니다. 웹서비스는 기존 검색 중심에서 소셜(Social) 중심으로 변화하고 있으며, 소셜웹은 페이스북과 트위터.. 그리고 최근에 구글플러스를 선보인 구글 등 거대 사업자이 명운을 걸고 경쟁하는 구도를 형성해 가고 있습니다. 사실 이들 사업자들은 소셜(Social)이라는 플랫폼을 구축한 것이고.. 저희..

한국 소셜웹 서비스 2011. 7. 25. 16:35